El Gobierno de la provincia de Formosa, a través del Ministerio de Desarrollo Humano, mantiene activa la línea gratuita 0800-888-3364 de prevención del suicidio, disponible las 24 horas, todos los días del año.
El Gobierno de la provincia de Formosa, a través del Ministerio de Desarrollo Humano, continúa consolidando las políticas públicas orientadas a la prevención del suicidio mediante la intervención de los equipos de salud mental y el trabajo coordinado entre distintos organismos estatales para la detección precoz, la contención y el acompañamiento de personas que atraviesan situaciones de crisis.
Como parte de una estrategia integral, desde 2025 se incorporó la línea gratuita 0800-888-3364 de prevención del suicidio, que está disponible las 24 horas, todos los días del año, de manera ininterrumpida. Es un espacio de escucha y asistencia telefónica permanente.
La coordinadora de la línea, licenciada Andrea Kerr, explicó: “Esta línea telefónica es atendida por 19 profesionales capacitados y entrenados para dar respuesta ante cualquier situación de urgencia en salud mental”. Detalló que los profesionales trabajan en horarios rotativos y que “cada llamado es evaluado en cuanto al nivel de riesgo. En base a eso, se activan los dispositivos necesarios, garantizando una atención inmediata y el seguimiento posterior de acuerdo a cada caso”.
Kerr puntualizó que el equipo de seguimiento también gestiona turnos, evalúa riesgos de salud mental y articula la atención con el centro de salud u hospital más cercano al domicilio del paciente “para garantizar una atención y asistencia efectiva desde el sistema público de salud provincial”.
La licenciada destacó que la atención telefónica se suma al trabajo diario de los equipos de los efectores sanitarios y al accionar interdisciplinario con instituciones como establecimientos educativos, el IAPA, organismos judiciales y fuerzas de seguridad, “con el objetivo de dar una respuesta coordinada y eficiente”.
Kerr remarcó: “Porque, tal como lo hace el Gobierno de Formosa, la prevención del suicidio requiere de un abordaje integral, con una fuerte presencia del estado, a través del trabajo en red interinstitucional e interdisciplinario”.
Señaló que al 0800-888-3364 “puede llamar para pedir ayuda cualquier persona que se sienta angustiada, desesperada, con ansiedad. Y también puede hacerlo alguien que atraviesa un gran dolor, o que sufre episodios de violencia, crisis personales o familiares o que tenga pensamientos de autodaño”.
“La comunicación con la línea es gratuita y la atención profesional es inmediata”, reiteró e instó a la comunidad a “estar atentos a los signos de alarma que puede manifestar una persona que se encuentra en un estado de vulnerabilidad emocional, para llamar e informar inmediatamente”.
“Para prevenir el suicidio debemos estar atentos y debemos actuar a tiempo”, hizo hincapié. Explicó que esas señales pueden ser de vulnerabilidad en el ámbito laboral, familiar o de pareja, y mencionó “episodios de tristeza, de desamparo” como ejemplos. Aclaró que no hace falta estar en una urgencia para llamar: “Cualquier persona que se sienta mal, en una situación vulnerable, puede llamar, y va a encontrar profesionales especializados que van a atenderla y le van a dar contención y acompañamiento”, enfatizó.